Tiedotteet
-
Avustajavälityksen toiminta laajenee!
Välitystoimintamme on laajentunut alueellisesti ja nykyisin meille pääsee palveluseteliasiakkaaksi myös muualla kuin Helsingissä asuvat. Meillä on jo sopimus Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen kanssa, joka vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista Hyvink...
-
HYVÄÄ JUHANNUSTA
Meillä Avustajavälitys Oy:ssä on ollut työntäyteinen ja tapahtumarikas kevät. Muutimme mm. palveluorganisaatioamme sekä rekrytoimme uusia palveluvastaavia hoitamaan avustajien välitystä. Muutoksilla tavoittelimme omistajan tahtotilan sekä liiketoimin...
-
ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET JA ASIAKASPALVELUN KEHITTÄMINEN
Toteutimme vuoden lopussa asiakastyytyväisyyskyselyn, johon vastasi 35 asiakasta kirjeitse tai internetissä. Kiitos kaikille vastanneille arvokkaasta palautteesta!Saimme vastauksia niin pitkäaikaisilta asiakkailtamme kuin alle vuoden asiakkaana ollei...
-
Avustajavälitys Oy:n joulutervehdys
Avustajavälityksen väki toivottaa asiakkailleen ja yhteistyökumppaneilleen rauhaisaa joulua ja menestyksellistä uutta vuotta!
-
Avustajavälityksen päivystyspuhelimen aukioloajan muutos
1.10.2022 alkaen Avustajavälityksen koordinaattorit ovat tavoitettavissa arkisin klo 8-16 tutussa numerossa 09 478 90000 (puhelut), 045 851 9000 (tekstiviestit), sekä sähköpostilla avustajavalitys@hiy.fi. Kaikkiin yhteydenottoihin vastaamme viipymätt...
-
Avustajavälitys Oy aloittaa toimintansa 1.10.2022
Helsingin Invalidien Yhdistyksen perustama ja kokonaan omistama yritys ”Avustajavälitys Oy” aloittaa toimintansa 1.10.2022. Yrityksen toimitusjohtajaksi on nimitetty Marko Varjonen ja palvelujohtajaksi Krista Saari.Avustajavälityksen asiakkaat sekä k...
-
Kesäajan kuulumisia Avustajavälityksestä
Keskikesä lähestyy kovaa vauhtia ja me Avustajavälityksessä teemme omalta osalta kaikkemme, jotta asiakkaillamme olisi mahdollisimman mukava kesä. Valitettavasti koronaa ja muita infektiota esiintyy vieläkin runsaasti aiheuttaen avustajien äkillisiä...
-
HIY:n kevätkokouksen päätöksiä 23.4.2022
Helsingin Invalidien Yhdistyksen kevätkokous pidettiin lauantaina 23.4.2022 klo 13-14.15 yhdistyksen toimintakeskuksessa, osoitteessa Voudintie 6. Suurin osa osallistujista oli etäyhteydellä mukana ja lisäksi Voudintien salissa oli paikalla kokousosa...
-
Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset
Toteutimme vuodenvaihteen aikana jälleen asiakastyytyväisyyskyselyn, johon vastasi tällä kertaa 39 asiakasta kirjeitse tai internetissä. Kiitos kaikille vastanneille arvokkaasta palautteesta!Pääosin palveluumme oltiin tyytyväisiä. Vastaajista 85 % ke...
-
Työtyytyväisyyskyselyn 2021 yhteenveto
Vuoden 2021 lopulla toteutettiin HIY:n henkilökohtaisille avustajille ensimmäinen työtyytyväisyyskysely, johon vastasi 56 % kaikista avustajista. Kysyimme muun muassa perehdytyksestä, koulutustarpeista, viestinnästä, stressikokemuksista, työssäjaksam...