Tiedotteet
-
ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET JA ASIAKASPALVELUN KEHITTÄMINEN
Toteutimme vuoden lopussa asiakastyytyväisyyskyselyn, johon vastasi 35 asiakasta kirjeitse tai internetissä. Kiitos kaikille vastanneille arvokkaasta palautteesta!Saimme vastauksia niin pitkäaikaisilta asiakkailtamme kuin alle vuoden asiakkaana ollei...
-
Avustajavälitys Oy:n joulutervehdys
Avustajavälityksen väki toivottaa asiakkailleen ja yhteistyökumppaneilleen rauhaisaa joulua ja menestyksellistä uutta vuotta!
-
Avustajavälityksen päivystyspuhelimen aukioloajan muutos
1.10.2022 alkaen Avustajavälityksen koordinaattorit ovat tavoitettavissa arkisin klo 8-16 tutussa numerossa 09 478 90000 (puhelut), 045 851 9000 (tekstiviestit), sekä sähköpostilla avustajavalitys@hiy.fi. Kaikkiin yhteydenottoihin vastaamme viipymätt...
-
Avustajavälitys Oy aloittaa toimintansa 1.10.2022
Helsingin Invalidien Yhdistyksen perustama ja kokonaan omistama yritys ”Avustajavälitys Oy” aloittaa toimintansa 1.10.2022. Yrityksen toimitusjohtajaksi on nimitetty Marko Varjonen ja palvelujohtajaksi Krista Saari.Avustajavälityksen asiakkaat sekä k...
-
Kesäajan kuulumisia Avustajavälityksestä
Keskikesä lähestyy kovaa vauhtia ja me Avustajavälityksessä teemme omalta osalta kaikkemme, jotta asiakkaillamme olisi mahdollisimman mukava kesä. Valitettavasti koronaa ja muita infektiota esiintyy vieläkin runsaasti aiheuttaen avustajien äkillisiä...
-
HIY:n kevätkokouksen päätöksiä 23.4.2022
Helsingin Invalidien Yhdistyksen kevätkokous pidettiin lauantaina 23.4.2022 klo 13-14.15 yhdistyksen toimintakeskuksessa, osoitteessa Voudintie 6. Suurin osa osallistujista oli etäyhteydellä mukana ja lisäksi Voudintien salissa oli paikalla kokousosa...
-
Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset
Toteutimme vuodenvaihteen aikana jälleen asiakastyytyväisyyskyselyn, johon vastasi tällä kertaa 39 asiakasta kirjeitse tai internetissä. Kiitos kaikille vastanneille arvokkaasta palautteesta!Pääosin palveluumme oltiin tyytyväisiä. Vastaajista 85 % ke...
-
Työtyytyväisyyskyselyn 2021 yhteenveto
Vuoden 2021 lopulla toteutettiin HIY:n henkilökohtaisille avustajille ensimmäinen työtyytyväisyyskysely, johon vastasi 56 % kaikista avustajista. Kysyimme muun muassa perehdytyksestä, koulutustarpeista, viestinnästä, stressikokemuksista, työssäjaksam...
-
Koronarokotevelvollisuus HIY:n avustajille
Eduskunta hyväksyi tiistaina 28.12.2021 tartuntatautilain väliaikaisen muuttamisen. Laki suojelee covid-19-taudin vakaville seuraamuksille alttiita sosiaalihuollon asiakkaita ja terveydenhuollon potilaita. Se edellyttää, että heidän kanssaan lähikont...
-
Turvallista joulunaikaa ja vuodenvaihdetta!
Mökit nukkuu lumiset, nukkuu hankitanteret, tuikkii taivaan tähtivyö –pyhä, nyt on jouluyö. – Eino LeinoAvustajavälitys toivottaa kaikille turvallista joulunaikaa ja onnellista tulevaa vuotta 2022! Välitys on suljettu jouluaattona 24.12, mutta muuten...