Jutellaan!

Niko Rantonen

Palvelumme

kirjoittaja

Avustajavälitys Oy on Helsingin Invalidien Yhdistyksen omistama yhteiskunnallinen yritys. Taustallamme on yli 35 vuoden kokemus avustajatoiminnasta, ja sitoutumisemme asiakaslähtöiseen, inhimilliseen ja arvopohjaiseen työhön näkyy jokaisessa kohtaamisessa. Palvelumme rakentuu ihmisen ympärille – kuunnellen, kunnioittaen ja läsnä ollen. Avustajavälitys Oy tarjoaa asiakaslähtöistä ja luotettavaa henkilökohtaista apua ja kotiapupalveluita eri elämäntilanteisiin. Meille tärkeintä on asiakkaan hyvinvointi, osallisuus ja arjen sujuvuus. Palvelumme räätälöidään … Lue lisää

Ihmistä varten – henkilökohtaisen avustajan työstä ja työn merkityksestä

kirjoittaja

Kun kysytään, mikä tekee työstä merkityksellistä, monelle vastaus liittyy ihmisten auttamiseen ja aidon läsnäolon mahdollistamiseen. Henkilökohtaisen avustajan työ on juuri tätä – rinnalla kulkemista, arjen tukemista ja elämän pienten mutta ratkaisevien hetkien jakamista. Olen toiminut henkilökohtaisena avustajana usean vuoden ajan, ja työn rikkaus yllättää yhä uudelleen. Vaikka työ ei aina näy ulospäin suuresti, se näkyy … Lue lisää

Asiakkaan oikeudet ja itsemääräämisoikeus henkilökohtaisen avun palveluissa

kirjoittaja

Henkilökohtainen apu on yksi keskeisimmistä palveluista, joka mahdollistaa asiakkaan itsenäisen elämän ja arjen sujuvuuden. Avustajavälitys Oy toimii asiakkaidensa tukena tarjoten laadukasta ja yksilöllistä henkilökohtaista apua, jossa asiakkaan oikeudet ja itsemääräämisoikeus ovat kaiken toiminnan ytimessä. Avustajavälitys – arkesi apuna -slogan kuvastaa yrityksen sitoutumista asiakkaiden hyvinvointiin ja elämänlaadun parantamiseen. Itsemääräämisoikeus – asiakkaan elämän kulmakivi Itsemääräämisoikeus on lakiin … Lue lisää

Henkilökohtainen apu – Miten sitä saa ja mitä se sisältää?

kirjoittaja

Henkilökohtainen apu on palvelu, jonka avulla vammainen ihminen voi elää itsenäisesti ja osallistua yhteiskunnan eri toimintoihin omien toiveidensa mukaisesti. Palvelu on suunniteltu tukemaan ihmisen arkea niin, että hän voi tehdä itselleen tärkeitä asioita ja osallistua yhteisöönsä tasa-arvoisesti. Henkilökohtaisen avun saaminen ja toteutustavat voivat vaihdella, joten on tärkeää ymmärtää, miten palvelu toimii ja millaisia vaihtoehtoja on … Lue lisää

Kansainvälinen vammaistenpäivä – yhdenvertaisuuden ja osallisuuden juhlaa!

kirjoittaja

Joka vuosi 3. joulukuuta vietetään Kansainvälistä vammaisten päivää (International Day of Persons with Disabilities), jonka YK perusti vuonna 1992. Päivän tavoitteena on lisätä tietoisuutta ja ymmärrystä vammaisten oikeuksista, saavutettavuudesta ja osallisuudesta yhteiskunnassa. Tänä erityisenä päivänä korostetaan tarvetta poistaa esteitä, jotka estävät vammaisia ihmisiä osallistumasta täysipainoisesti yhteiskunnan eri osa-alueille, kuten koulutukseen, työelämään ja kulttuuriin. Teema 2024: … Lue lisää

Joulun ajan aukioloajat ja asiakaspalvelu

kirjoittaja

Joulun lähestyessä haluamme tiedottaa asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme palveluidemme aukioloajoista ja tavoitettavuudesta. Toimiston aukiolo Toimistomme osoitteessa Voudintie 6, Helsinki, on suljettuna ajalla 23.12.2024–31.1.2025. Vaikka toimistomme ovet pysyvät suljettuina, palvelemme teitä puhelimitse ja sähköpostitse normaalisti arkisin. Tapaamiset ovat sovittavissa erikseen tarpeen mukaan. Asiakaspalvelu ja tavoitettavuus Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 8:00–16:00, lukuun ottamatta seuraavia pyhäpäiviä, jolloin palvelumme … Lue lisää

Turvallisesti pimeällä: vinkkejä liikkumiseen ja avustamiseen iltahämärässä

kirjoittaja

Kun päivät lyhenevät ja illat pimenevät, turvallisuus korostuu niin liikkumisessa kuin avustamisessa. Pimeällä liikkuessa on tärkeää huomioida erityisesti näkyvyys ja turvallisuus, etenkin, jos liikkuu vilkkailla kaduilla, puistoalueilla tai liikenteessä. Avustajavälitys Oy on koonnut muutamia käytännön vinkkejä, joilla voimme yhdessä tehdä pimeällä liikkumisesta turvallisempaa ja mukavampaa. 1. Näy pimeässä – käytä heijastimia ja valoja Pimeällä liikkumiseen … Lue lisää

Avustajavälitys Oy laajentaa palveluitaan Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle

kirjoittaja

Avustajavälitys Oy on viime vuosien aikana kasvanut merkittävästi kotiin vietävissä avustajapalveluissa, ja nyt palvelu laajenee Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle. Laajeneminen tuo henkilökohtaisen avun palvelut uusille asiakkaille, erityisesti Espoossa, Kirkkonummella ja Kauniaisissa, joissa toiminta alkaa ensimmäisenä. Avustajavälityksessä meille asiakaslähtöisyys on ykkösprioriteetti, ja tavoitteena on, että jokainen asiakas saa juuri sellaista apua kuin tarvitsee, silloin kun tarvitsee. Palvelun alkaessa … Lue lisää

Liikunta ja Hyvinvointi – Elämäsi Parhaaksi

kirjoittaja

Liikunnalla on keskeinen rooli hyvinvoinnin edistämisessä. Se vaikuttaa fyysiseen, henkiseen ja sosiaaliseen hyvinvointiin monin tavoin: Liikunta ei kuitenkaan tarvitse olla intensiivistä tai kilpailullista; jo pienetkin aktiviteetit, kuten kävely, tanssi tai puutarhanhoito, voivat tuoda merkittäviä terveyshyötyjä. Tärkeintä on löytää itselle mieluisa tapa liikkua ja tehdä siitä säännöllinen osa arkea.

Tavoitettavuuskyselyn Tulokset – Näin Kehitämme Palveluamme Teidän Avullanne

kirjoittaja

Avustajavälitys Oy haluaa varmistaa, että esihenkilöiden ja asiakaspalvelun tavoitettavuus vastaa sekä henkilöstön että asiakkaidemme tarpeita. Siksi teemme vuosittain kattavan tavoitettavuuskyselyn, joka antaa meille arvokasta palautetta siitä, miten voimme kehittää toimintaamme entistä paremmaksi. Olemme iloisia voidessamme jakaa tavoitettavuuskyselymme tulokset! Asiakkaistamme 71 % vastasi, ja heidän palautteensa ovat erittäin myönteisiä. 54 % asiakkaista kokee, että Avustajavälityksessä vastataan … Lue lisää

Laita viestiä!

You need to load content from reCAPTCHA to submit the form. Please note that doing so will share data with third-party providers.

More Information
Unblock content Accept required service and unblock content

Whistleblowing kanava

You need to load content from reCAPTCHA to submit the form. Please note that doing so will share data with third-party providers.

More Information
Unblock content Accept required service and unblock content