Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue

Henkilökohtainen apu Uusimaa | Avustajavälitys Oy

2 helmikuun, 2026 kirjoittaja Niko Rantonen

Yksilöllistä tukea omannäköiseen arkeen Uudellamaalla Henkilökohtainen apu on palvelu, joka tukee itsenäistä elämää silloin, kun arki vaatii toisen ihmisen apua. Palvelun lähtökohtana ovat asiakkaan omat toiveet, tarpeet ja elämäntilanne. Avustaja toimii asiakkaan ohjauksessa ja tukee niissä arjen tilanteissa, joissa apua tarvitaan. Henkilökohtaisen avun tavoitteena on vahvistaa asiakkaan itsemääräämisoikeutta, osallisuutta ja mahdollisuutta elää omannäköistä elämää. Apu … Lue lisää

Avustajavälityksen tavoitettavuus sai jälleen erinomaiset arvosanat

29 tammikuun, 2026 kirjoittaja Niko Rantonen

Vuosittainen tavoitettavuuskysely osoittaa korkean asiakastyytyväisyyden Avustajavälitys Oy panostaa asiakaspalvelun ja toimistotyöntekijöiden hyvään tavoitettavuuteen, sillä sujuva yhteydenpito on keskeinen osa laadukasta henkilökohtaisen avun ja kotiapupalvelun tuottamista. Seuraamme tavoitettavuutta vuosittaisella kyselyllä, jonka avulla kehitämme toimintaamme vastaamaan entistä paremmin sekä asiakkaidemme että avustajiemme tarpeita. Vuoden kyselyyn vastasi yhteensä 117 henkilöä, joista 56 % oli asiakkaita ja 44 % … Lue lisää

Erityisen osallisuuden tuki – mitä se tarkoittaa?

1 joulukuun, 2025 kirjoittaja Niko Rantonen

Erityisen osallisuuden tuki on vammaispalvelulain mukainen uusi palvelu, jonka tavoitteena on varmistaa, että henkilö, jolla on vaikeuksia osallistua tavalliseen elämään ja yhteisön toimintaan, saa siihen tarvittavan yksilöllisen tuen. Tuki on tarkoitettu henkilölle, joka ei vamman tai sairauden vuoksi kykene toteuttamaan osallisuuttaan ilman toisen henkilön apua. Mihin tukea voidaan myöntää? Erityisen osallisuuden tuki voi kohdentua esimerkiksi: … Lue lisää

Henkilökohtaisen avun hakemisen muistilista

28 marraskuun, 2025 kirjoittaja Niko Rantonen

Olemme koonneet muutamia vinkkejö helpottamaan henkilökohtaisen avun palvelun hakemista ja antamaan selkeä kuva hakuprosessista, oikeuksista sekä tarvittavista asiakirjoista. Mikä on henkilökohtainen apu? Henkilökohtainen apu on vammaispalvelulain mukaista tukea, jonka tarkoituksena on mahdollistaa vammaisen henkilön: Kuka voi saada henkilökohtaista apua? Oikeus henkilökohtaiseen apuun on henkilöllä, joka: Iällä ei ole merkitystä – henkilökohtainen apu on tarkoitettu … Lue lisää

Asiakkaan oikeudet ja itsemääräämisoikeus henkilökohtaisen avun palveluissa

29 lokakuun, 20259 kesäkuun, 2025 kirjoittaja Niko Rantonen

Henkilökohtainen apu on yksi keskeisimmistä palveluista, joka mahdollistaa asiakkaan itsenäisen elämän ja arjen sujuvuuden. Avustajavälitys Oy toimii asiakkaidensa tukena tarjoten laadukasta ja yksilöllistä henkilökohtaista apua, jossa asiakkaan oikeudet ja itsemääräämisoikeus ovat kaiken toiminnan ytimessä. Avustajavälitys – arkesi apuna -slogan kuvastaa yrityksen sitoutumista asiakkaiden hyvinvointiin ja elämänlaadun parantamiseen. Itsemääräämisoikeus – asiakkaan elämän kulmakivi Itsemääräämisoikeus on lakiin … Lue lisää

Avustajavälitys Oy laajentaa palveluitaan Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle

11 marraskuun, 2024 kirjoittaja Niko Rantonen

Avustajavälitys Oy on viime vuosien aikana kasvanut merkittävästi kotiin vietävissä avustajapalveluissa, ja nyt palvelu laajenee Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle. Laajeneminen tuo henkilökohtaisen avun palvelut uusille asiakkaille, erityisesti Espoossa, Kirkkonummella ja Kauniaisissa, joissa toiminta alkaa ensimmäisenä. Avustajavälityksessä meille asiakaslähtöisyys on ykkösprioriteetti, ja tavoitteena on, että jokainen asiakas saa juuri sellaista apua kuin tarvitsee, silloin kun tarvitsee. Palvelun alkaessa … Lue lisää

Laita viestiä!

Whistleblowing kanava