Asiakkaan oikeudet ja itsemääräämisoikeus henkilökohtaisen avun palveluissa

Henkilökohtainen apu on yksi keskeisimmistä palveluista, joka mahdollistaa asiakkaan itsenäisen elämän ja arjen sujuvuuden. Avustajavälitys Oy toimii asiakkaidensa tukena tarjoten laadukasta ja yksilöllistä henkilökohtaista apua, jossa asiakkaan oikeudet ja itsemääräämisoikeus ovat kaiken toiminnan ytimessä. Avustajavälitys – arkesi apuna -slogan kuvastaa yrityksen sitoutumista asiakkaiden hyvinvointiin ja elämänlaadun parantamiseen. Itsemääräämisoikeus – asiakkaan elämän kulmakivi Itsemääräämisoikeus on lakiin … Lue lisää

Avustajavälityksen palvelujohtaja vaihtuu 1.6.2025

Avustajavälityksen pitkäaikainen palvelujohtaja Krista Saari lähtee uusiin tehtäviin kesäkuun alussa. Uudeksi palvelujohtajaksi siirtyy meillä palveluvastaavana työskennellyt Niko Rantonen. Niko on koulutukseltaan geronomi AMK ja hänellä on usean vuoden työkokemus kotiin vietävistä palveluista, esihenkilötyöstä ja liiketoiminnasta. Palveluvastaavina jatkavat tutut Weera Kulppi ja Nadim Turbi, sekä asiakaspalvelun koordinaattorina Piia Pyykkönen. Kapteenimme Marko Varjonen työskentelee edelleen toimitusjohtajan tehtävänsä … Lue lisää

Henkilökohtainen apu työnantajamallilla ja palvelusetelillä – Yhdistelmä, joka tuo joustavuutta ja turvaa!  

Asiakkaamme Anne Leppälä kertoi oman henkilökohtaisen avun tarinansa huhtikuisessa Helsingin Invalidien Yhdistyksen Täyttä Elämää-lehdessä. Annella on 23 vuoden kokemus henkilökohtaisen avun työnantajana. Hän työllistää työnantajamallilla yhden kokoaikaisen avustajan, joka on pysynyt rinnalla jo yli 20 vuotta ja jatkaa edelleen.  Anne kertoo kolumnissaan sairastavansa harvinaislaatuista sairautta, joka on vuosien myötä johtanut palveluntarpeen lisääntymiseen ja palveluiden järjestäminen … Lue lisää

Liikuntavammat: MS-tauti

Liikuntavammat-artikkeleissa perehdymme eli sairauksiin ja niihin moninaisiin tekijöihin, jotka ovat liikuntavammojen taustalla. MS-tauti (multippeliskleroosi) on yleisin nuorten aikuisten liikunta- ja toimintakykyyn vaikuttava pitkäaikainen ja etenevä keskushermoston sairaus, joka vaikuttaa aivoihin ja selkäytimeen. Se on autoimmuunisairaus, jossa immuunijärjestelmä hyökkää kehon omia kudoksia vastaan, erityisesti hermosolujen ympärillä olevia myeliinitupia. Tauti puhkeaa yleensä 20-40-vuotiaana. MS-taudin syyt Tarkan syyn … Lue lisää

Vammaispalvelulaki uudistui

Uusi vammaispalvelulaki astui voimaan 1.1.2025. Kokosimme yhteen tärkeitä huomioita uudesta laista. Asiakkaalla on enemmän mahdollisuuksia vaikuttaa omiin palveluihin, sillä asiakkaan osallisuutta on tuettava asiakasprosessin kaikissa vaiheissa. Palvelutarpeen arvioinnin tekee aina sosiaalihuollon ammattihenkilö, jotta arviointi olisi mahdollisimman laadukasta ja ammattitaitoista. Vammaispalveluiden päätökset tehdään toistaiseksi voimassaolevina, jonka tarkoitus on lisätä palveluiden jatkuvuutta. Palveluvalikoima laajenee, kuten esimerkiksi erityisen … Lue lisää

Henkilökohtainen apu – Miten sitä saa ja mitä se sisältää?

Henkilökohtainen apu on palvelu, jonka avulla vammainen ihminen voi elää itsenäisesti ja osallistua yhteiskunnan eri toimintoihin omien toiveidensa mukaisesti. Palvelu on suunniteltu tukemaan ihmisen arkea niin, että hän voi tehdä itselleen tärkeitä asioita ja osallistua yhteisöönsä tasa-arvoisesti. Henkilökohtaisen avun saaminen ja toteutustavat voivat vaihdella, joten on tärkeää ymmärtää, miten palvelu toimii ja millaisia vaihtoehtoja on … Lue lisää

Kansainvälinen vammaistenpäivä – yhdenvertaisuuden ja osallisuuden juhlaa!

Joka vuosi 3. joulukuuta vietetään Kansainvälistä vammaisten päivää (International Day of Persons with Disabilities), jonka YK perusti vuonna 1992. Päivän tavoitteena on lisätä tietoisuutta ja ymmärrystä vammaisten oikeuksista, saavutettavuudesta ja osallisuudesta yhteiskunnassa. Tänä erityisenä päivänä korostetaan tarvetta poistaa esteitä, jotka estävät vammaisia ihmisiä osallistumasta täysipainoisesti yhteiskunnan eri osa-alueille, kuten koulutukseen, työelämään ja kulttuuriin. Teema 2024: … Lue lisää

Joulun ajan aukioloajat ja asiakaspalvelu

Joulun lähestyessä haluamme tiedottaa asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme palveluidemme aukioloajoista ja tavoitettavuudesta. Toimiston aukiolo Toimistomme osoitteessa Voudintie 6, Helsinki, on suljettuna ajalla 23.12.2024–31.1.2025. Vaikka toimistomme ovet pysyvät suljettuina, palvelemme teitä puhelimitse ja sähköpostitse normaalisti arkisin. Tapaamiset ovat sovittavissa erikseen tarpeen mukaan. Asiakaspalvelu ja tavoitettavuus Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 8:00–16:00, lukuun ottamatta seuraavia pyhäpäiviä, jolloin palvelumme … Lue lisää

Turvallisesti pimeällä: vinkkejä liikkumiseen ja avustamiseen iltahämärässä

Kun päivät lyhenevät ja illat pimenevät, turvallisuus korostuu niin liikkumisessa kuin avustamisessa. Pimeällä liikkuessa on tärkeää huomioida erityisesti näkyvyys ja turvallisuus, etenkin, jos liikkuu vilkkailla kaduilla, puistoalueilla tai liikenteessä. Avustajavälitys Oy on koonnut muutamia käytännön vinkkejä, joilla voimme yhdessä tehdä pimeällä liikkumisesta turvallisempaa ja mukavampaa. 1. Näy pimeässä – käytä heijastimia ja valoja Pimeällä liikkumiseen … Lue lisää

Laita viestiä!

You need to load content from reCAPTCHA to submit the form. Please note that doing so will share data with third-party providers.

More Information

Whistleblowing kanava

You need to load content from reCAPTCHA to submit the form. Please note that doing so will share data with third-party providers.

More Information