Vammaispalvelulaki uudistui

Uusi vammaispalvelulaki astui voimaan 1.1.2025. Kokosimme yhteen tärkeitä huomioita uudesta laista. Asiakkaalla on enemmän mahdollisuuksia vaikuttaa omiin palveluihin, sillä asiakkaan osallisuutta on tuettava asiakasprosessin kaikissa vaiheissa. Palvelutarpeen arvioinnin tekee aina sosiaalihuollon ammattihenkilö, jotta arviointi olisi mahdollisimman laadukasta ja ammattitaitoista. Vammaispalveluiden päätökset tehdään toistaiseksi voimassaolevina, jonka tarkoitus on lisätä palveluiden jatkuvuutta. Palveluvalikoima laajenee, kuten esimerkiksi erityisen … Lue lisää

Henkilökohtainen apu – Miten sitä saa ja mitä se sisältää?

Henkilökohtainen apu on palvelu, jonka avulla vammainen ihminen voi elää itsenäisesti ja osallistua yhteiskunnan eri toimintoihin omien toiveidensa mukaisesti. Palvelu on suunniteltu tukemaan ihmisen arkea niin, että hän voi tehdä itselleen tärkeitä asioita ja osallistua yhteisöönsä tasa-arvoisesti. Henkilökohtaisen avun saaminen ja toteutustavat voivat vaihdella, joten on tärkeää ymmärtää, miten palvelu toimii ja millaisia vaihtoehtoja on … Lue lisää

Kansainvälinen vammaistenpäivä – yhdenvertaisuuden ja osallisuuden juhlaa!

Joka vuosi 3. joulukuuta vietetään Kansainvälistä vammaisten päivää (International Day of Persons with Disabilities), jonka YK perusti vuonna 1992. Päivän tavoitteena on lisätä tietoisuutta ja ymmärrystä vammaisten oikeuksista, saavutettavuudesta ja osallisuudesta yhteiskunnassa. Tänä erityisenä päivänä korostetaan tarvetta poistaa esteitä, jotka estävät vammaisia ihmisiä osallistumasta täysipainoisesti yhteiskunnan eri osa-alueille, kuten koulutukseen, työelämään ja kulttuuriin. Teema 2024: … Lue lisää

Joulun ajan aukioloajat ja asiakaspalvelu

Joulun lähestyessä haluamme tiedottaa asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme palveluidemme aukioloajoista ja tavoitettavuudesta. Toimiston aukiolo Toimistomme osoitteessa Voudintie 6, Helsinki, on suljettuna ajalla 23.12.2024–31.1.2025. Vaikka toimistomme ovet pysyvät suljettuina, palvelemme teitä puhelimitse ja sähköpostitse normaalisti arkisin. Tapaamiset ovat sovittavissa erikseen tarpeen mukaan. Asiakaspalvelu ja tavoitettavuus Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 8:00–16:00, lukuun ottamatta seuraavia pyhäpäiviä, jolloin palvelumme … Lue lisää

Turvallisesti pimeällä: vinkkejä liikkumiseen ja avustamiseen iltahämärässä

Kun päivät lyhenevät ja illat pimenevät, turvallisuus korostuu niin liikkumisessa kuin avustamisessa. Pimeällä liikkuessa on tärkeää huomioida erityisesti näkyvyys ja turvallisuus, etenkin, jos liikkuu vilkkailla kaduilla, puistoalueilla tai liikenteessä. Avustajavälitys Oy on koonnut muutamia käytännön vinkkejä, joilla voimme yhdessä tehdä pimeällä liikkumisesta turvallisempaa ja mukavampaa. 1. Näy pimeässä – käytä heijastimia ja valoja Pimeällä liikkumiseen … Lue lisää

Avustajavälitys Oy laajentaa palveluitaan Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle

Avustajavälitys Oy on viime vuosien aikana kasvanut merkittävästi kotiin vietävissä avustajapalveluissa, ja nyt palvelu laajenee Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle. Laajeneminen tuo henkilökohtaisen avun palvelut uusille asiakkaille, erityisesti Espoossa, Kirkkonummella ja Kauniaisissa, joissa toiminta alkaa ensimmäisenä. Avustajavälityksessä meille asiakaslähtöisyys on ykkösprioriteetti, ja tavoitteena on, että jokainen asiakas saa juuri sellaista apua kuin tarvitsee, silloin kun tarvitsee. Palvelun alkaessa … Lue lisää

Liikunta ja Hyvinvointi – Elämäsi Parhaaksi

Liikunnalla on keskeinen rooli hyvinvoinnin edistämisessä. Se vaikuttaa fyysiseen, henkiseen ja sosiaaliseen hyvinvointiin monin tavoin: Liikunta ei kuitenkaan tarvitse olla intensiivistä tai kilpailullista; jo pienetkin aktiviteetit, kuten kävely, tanssi tai puutarhanhoito, voivat tuoda merkittäviä terveyshyötyjä. Tärkeintä on löytää itselle mieluisa tapa liikkua ja tehdä siitä säännöllinen osa arkea.

Tavoitettavuuskyselyn Tulokset – Näin Kehitämme Palveluamme Teidän Avullanne

Avustajavälitys Oy haluaa varmistaa, että esihenkilöiden ja asiakaspalvelun tavoitettavuus vastaa sekä henkilöstön että asiakkaidemme tarpeita. Siksi teemme vuosittain kattavan tavoitettavuuskyselyn, joka antaa meille arvokasta palautetta siitä, miten voimme kehittää toimintaamme entistä paremmaksi. Olemme iloisia voidessamme jakaa tavoitettavuuskyselymme tulokset! Asiakkaistamme 71 % vastasi, ja heidän palautteensa ovat erittäin myönteisiä. 54 % asiakkaista kokee, että Avustajavälityksessä vastataan … Lue lisää

Flunssakausi on täällä – Muista hyvä käsihygienia!

Flunssakauden aikana on erityisen tärkeää huolehtia hyvästä käsihygieniasta. Avustajavälitys Oy haluaa muistuttaa kaikkia työntekijöitään ja asiakkaitaan tehokkaista tavoista ehkäistä virusten leviämistä. Seuraavat ohjeet auttavat pitämään sekä itsesi että ympärilläsi olevat ihmiset terveinä: Pienillä teoilla voimme yhdessä vähentää flunssan ja muiden virusten leviämistä. Pidä huolta itsestäsi ja muista – hyvä käsihygienia on avain terveyteen!

Miten rakennetaan työyhteisöä ja luodaan yhteenkuuluvuuden tunnetta alalla, jossa työtä tehdään fyysisesti erillään toisistaan?

Tätä olemme pohtineet ahkerasti Avustajavälityksessä viimeisten päälle kahden toimintavuotemme aikana. Henkilökohtaiset avustajat työskentelevät itsenäisesti niissä paikoissa, joihin oman asiakkaan arki sijoittuu: kodeissa, työpaikoilla, harrastuksissa, tapahtumissa ja kaupunkitilassa. Vaikka itsenäisyys tuo työhön myönteisenä koettua vapautta ja vastuuta, voi hajallaan työskentely tehdä yhteisöllisyyden ja kuuluvuuden tunteen luomisesta haastavaa. Avustajavälitys Oy:ssä olemme tietoisia siitä, että yhteenkuuluvuuden tunne on … Lue lisää

Laita viestiä!

You need to load content from reCAPTCHA to submit the form. Please note that doing so will share data with third-party providers.

More Information

Whistleblowing kanava

You need to load content from reCAPTCHA to submit the form. Please note that doing so will share data with third-party providers.

More Information